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Publication title

Técnico de Soporte Sistemas

Type of job

Full time

Opening date

15/11/2023

Offer description

Grupo Empresarial  del sector marítimo y transitario ubicada en Barcelona (Port ZAL), con más de 250 empleados busca un/a Técnico/a de soporte sistemas.  Actualmente la empresa se encuentra en un proceso de cambio y crecimiento, lo que ofrece un reto muy ambicioso a toda aquella persona dinámica, comprometida y  proactiva.

Funciones:

•       Preparación de ordenadores y dispositivos para los usuarios.

•       Proporcionar soporte correctivo y evolutivo a usuarios (tanto nivel 1 como 2) e infraestructuras de servidores y comunicaciones, “on-premise” y “cloud”.

•       Realizar mantenimiento preventivo de las infraestructuras a fin de garantizar el mejor funcionamiento posible.

•       Implementar herramientas capaces de incrementar el nivel de automatización de la infraestructura TIC.

•       Comunicar a los usuarios el estado y resolución de los casos.

•       Realizar documentación técnica de los diferentes casos.

•       Control de inventario.

•       Escalado y seguimiento de incidencias a proveedores.

Requirements

       •       Formación: CF Grado Superior Informática

 •       Inglés (mínimo B1 Lower Intermediate)

        •    Experiencia: mínimo 1 año en puesto similar

HARD SKILLS

•       Se requieren conocimientos en:

o      Windows 11 y Windows Server

o      Administración de Office 365

o      Infraestructura en Azure

•       Se valorarán conocimientos en:

o      Directorio Activo y MS Azure Active Directory

o      VLAN, WLAN, switches, APs, Routers

o      Programación en Powershell

o      MS Endpoint Management (Intune, Autopilot, MFA)

o      MS Power Platform y Power Automate

o      VMware, Hyper-V, UNIX

SOFT SKILLS

•       Habilidades para el análisis.

•       Habilidades organizativas.

•       Capacidad para definir prioridades.

•       Capacidad para trabajar en equipo.

•       Habilidades de comunicación tanto en forma escrita como oral.

•       Resolución de problemas.

•       Proactividad.

Benefits

Incorporarse en una compañía en pleno proceso de transformación, con un objetivo de crecimiento (+ 250 personas) y en una posición con gran desarrollo profesional y personal.